XX市住建局局长在物业服务突出问题整治工作部署会上的讲话

XX市住建局局长在物业服务突出问题整治工作部署会上的讲话同志们：今天我们在这里召开全市治理物业服务突出问题重大民生实事集中整治工作推进暨业务培训会议，主要任务是深入贯彻习近平总书记关于基层治理和城市工作的重要论述，落实住房城乡建设部和省住建厅关于物业服务领域突出问题集中整治的工作部署，对全市今年整治工作的思路、重点和日程安排作出全面部署，同时通过业务培训提升大家的专业能力和工作水平，确保整治工作有规可依、提升质效。物业服务是事关群众利益的“关键小事”，更是关乎基层社会治理的“民生大事”。当前，随着城市化进程加快和居民生活水平不断提高，人民群众对物业服务的需求日益增长，期待值也越来越高。但与此同时，物业服务领域积累的问题和矛盾也逐渐凸显。今年初，中央纪委将物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等突出问题纳入全国集中推进的群众身边“十六件具体实事”之一，住建部将其列为群众身边不正之风和腐败问题集中整治重点民生实事之一。2026年政府工作报告明确提出“实施物业服务质量提升行动”，将物业服务质量提升上升为国家民生工程。这充分说明，物业服务领域突出问题整治，已经不是一般性的业务工